请检查确保设备已经上电开机，打开手机蓝牙和定位，站在靠近床垫的位置重新做绑定设备操作。如果还是无法扫描的目标床垫，请联系厂家售后。

初始化时请保持床垫没有重物压着，一般初始化约1分钟。如果床垫长时间没有使用，气压不足的情况，初始化会久一些，具体看气压情况。

初始化时请保持床垫没有重物压着，一般初始化约1分钟。如果床垫长时间没有使用，气压不足的情况，初始化会久一些，具体看气压情况。

家庭用户可以通过两种方式：
（1）床边按钮：床垫两侧有「+」和「-」按钮。长按「+」变硬，长按「-」变软。达到极限时，按钮会震动并闪烁提示，自动停止调节。
（2）微信小程序：使用“国实智家”微信小程序，绑定设备，连接设备后点击“变硬”或“变软”图标即可调节。
酒店用户可以通过三种方式：
（1）床边按钮：床垫两侧有「+」和「-」按钮。长按「+」变硬，长按「-」变软。达到极限时，按钮会震动并闪烁提示，自动停止调节。
（2）微信小程序：扫描设备二维码进入“飞梦智睡”小程序，连接设备后点击“变硬”或“变软”图标即可调节。
（3）对天猫精灵说语音指令：例如“天猫精灵，左床变硬”

体征监测是选配功能（需生命体征组件），通过内置传感器实时追踪心率、呼吸等数据。
（1）扫码连接设备后，等待20秒左右，可以查看到实时心率。

体征监测是选配功能（需生命体征组件），通过内置传感器实时追踪心率、呼吸等数据。
（1）扫码连接设备后，等待20秒左右，可以查看到实时心率。
（2）睡眠时长超过3小时会自动生成当日的睡眠报告，次日可在“国实智家”小程序报告栏目查看。

设备开机后5秒内，长按“匹配键”进行匹配。
注意：第一次使用必须匹配，匹配之后，以后的上电不需要匹配；匹配必须在设备开机后5秒内，超时匹配不成功，请重新设备重新匹配。一般的匹配键如下：
(1)电动调节床架的匹配键是“零压键”；
(2)软硬度调节床垫的匹配键是“左床+”。
具体请见对应型号的使用说明书。

用户可以通过两种主要方式调节软硬度：
(1）遥控器：设备匹配配对后，使用遥控器控制。
(2）微信小程序：家庭用户使用“国实智家”微信小程序，绑定设备，连接设备后进入操控界面调节。酒店用户直接扫描床旁二维码进入控制。